禁止消費者自帶酒水、飲料等 江西遂川多家娛樂中心被查
因禁止消費者自帶酒水、飲料、食品進入娛樂場所消費，并違規(guī)收取消費者50元至100元不等的所謂“垃圾清理費”，江西省遂川縣多家娛樂中心日前被該縣市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。
近日，遂川縣市場監(jiān)管局接到消費者肖女士投訴，反映其在某娛樂中心消費時，因自帶了飲料和食品，在結(jié)賬時被該娛樂中心以收取“垃圾清理費”的名義，強行從其VIP貴賓卡中扣除了100元。肖女士認為極不合理，要求市場監(jiān)管部門制止該娛樂中心的違法經(jīng)營行為。
據(jù)調(diào)查，該娛樂中心以營利為目的，為高價銷售自己的酒水、飲料和食品，遂禁止消費者自帶酒水、飲料和食品進入其經(jīng)營場所消費，且在該娛樂中心的進口處、服務(wù)總臺正面顯著位置等地張貼“溫馨提示”——“本店謝絕自帶酒水、飲料、食品”，否則就以收取“垃圾清理費”名義，每次收取消費者50元至100元不等的費用。另據(jù)市場監(jiān)管工作人員對遂川縣城其他娛樂中心的檢查，發(fā)現(xiàn)還有部分娛樂中心也存在禁止消費者自帶酒水、飲料和食品進入其經(jīng)營場所消費的違法經(jīng)營行為。
遂川縣市場監(jiān)管局認為，當事人以格式條款形式作出對消費者不公平不合理規(guī)定的行為，涉嫌違反了《消費者權(quán)益保護法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，屬于違法經(jīng)營行為。據(jù)此，該局依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，對多家涉及禁止消費者自帶酒水、飲料和食品進入其經(jīng)營場所消費并違法收取消費者所謂“垃圾清理費”的娛樂中心立案調(diào)查。
